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18+ · Verantwortungsvoll spielen · Alle Bonusbedingungen gelten

Die ZotaBet Casino Datenschutzrichtlinie schützt Ihre persönlichen Daten und stellt sicher, dass Sie sicher spielen können

Die Richtlinie erläutert, welche Informationen erfasst werden, warum sie benötigt werden und wie sie geschützt werden, wenn Sie spielen, sich registrieren oder den Support kontaktieren. Um Ihr Konto und € in Deutschland sicher zu halten, falls zutreffend, behandelt sie auch Identitätsprüfungen, Kontrollen für verantwortungsvolles Spielen und die mögliche Verwendung von Zahlungs- und Verifizierungsinformationen. Sie stimmen zu, dass Sie verstehen, wie Cookies, Analysen und Sicherheitsmaßnahmen dazu beitragen, die Website für deutsche Spieler sicherer zu machen und einen konformen Service bereitzustellen, indem Sie sie nutzen.

Bestimmungen in der Datenschutzrichtlinie, die Bonus- und Aktionsberechtigung betreffen

Die persönlichen Daten, die Sie ZotaBet Casino angeben, und deren Überprüfung sind eng mit den Boni und Werbeaktionen verknüpft, die Sie erhalten können. Die Sicherstellung, dass die richtigen Bonusbedingungen so schnell wie möglich auf das richtige Konto angewendet werden, wird durch genaue Informationen unterstützt. Es gibt auch Datenschutzprüfungen, die Ihnen mitteilen können, ob eine Werbeaktion an Ihrem Standort verfügbar ist, ob Sie gezielte Angebote erhalten können und ob Sie Ihre Bonusgewinne auszahlen lassen können. Das Casino kann den Bonuszugang einschränken, pausieren oder entfernen, bis das Problem behoben ist, wenn Daten fehlen, falsch sind oder nicht bestätigt werden können.

Wichtige datenschutzbezogene Regeln, die Ihre Fähigkeit beeinflussen könnten, Boni zu erhalten

  1. Ihr Konto muss verifiziert sein, und Ihre Daten müssen immer übereinstimmen. Sobald Sie ein Angebot einlösen und dann Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer oder Ihre E-Mail-Adresse ändern, kann das System Ihr Konto als erneut prüfungsbedürftig markieren. Von jetzt an bis zum Abschluss der Bestätigung kann das Casino neue Bonusansprüche stoppen und bonusbezogene Auszahlungen zurückhalten.
  2. Nur eine Person pro Haushalt kann ein ZotaBet Konto nutzen. Um Missbrauch von Werbeaktionen zu verhindern, kann das Unternehmen Gerätekennungen, Netzwerkdaten und andere technische Signale nutzen, die in der Datenschutzrichtlinie erläutert sind, um verknüpfte oder doppelte Konten zu finden. Wenn es so aussieht, als wären mehrere Konten verknüpft (gleiches Gerät, gemeinsame Zahlungsinformationen, wiederholte IP-Muster oder ähnliche Identitätsdaten), darf möglicherweise nur ein Konto die Werbeaktion nutzen. Bonusgelder und damit erzielte Gewinne können in manchen Fällen entzogen werden, um die Regeln der Werbeaktion einzuhalten.
  3. Prüfungen zu Standort und regionaler Berechtigung: Einige Kampagnen sind durch Ihren Wohnort oder Ihren aktuellen Aufenthaltsort begrenzt. Wenn Sie ZotaBet Ihre Adresse, Geolokalisierungssignale und Daten des Zahlungsanbieters angeben, können sie prüfen, ob ein Angebot für Deutschland gültig ist. Bei Problemen mit Standortdaten kann das Casino die Nutzung der Werbeaktion erst zulassen, wenn das Problem behoben ist.
  4. Verifizierung von Alter und Identität vor Bonusauszahlungen: Auch wenn ein Bonus sofort vergeben wird, müssen Gewinne oft nach erfolgreicher Identitätsverifizierung ausgezahlt werden. Auszahlungen auf Basis von Boni, wie „500 € auszahlen“, können während der Verifizierung zurückgehalten werden. Es ist einfacher, promo-bezogene Auszahlungsverzögerungen zu vermeiden, wenn Sie vollständige und gut lesbare Dokumente einreichen.
  5. Zahlungsmethode und Eigentumsnachweis: Die meisten Werbeaktionen, die Einzahlungen beinhalten, erfordern den Nachweis, dass das verwendete Geld Ihnen gehört. ZumbaBet kann den Bonus stornieren, Werbegewinne rückgängig machen oder verlangen, dass Sie eine andere verifizierte Methode nutzen, bevor Sie eine Auszahlung zulassen, wenn die Einzahlung, die den Bonus ausgelöst hat (zum Beispiel Einzahlung von 50 €), mit einer Methode erfolgt ist, die nicht als Ihre bestätigt werden kann.
  6. Um Betrug zu verhindern und verantwortungsvolles Spielen zu fördern, besagt die Datenschutzrichtlinie, dass die Verarbeitung Sicherheits- und Risikoprüfungen umfasst. Wenn ein Konto wegen ungewöhnlicher Aktivität markiert wird, kann das Casino das Konto vorübergehend von der Teilnahme an Promotionen ausschließen, während die Identität des Kontoinhabers, die Transaktionshistorie oder die Kontrolle überprüft werden. Promotionen können auch von Regeln zum verantwortungsvollen Spielen betroffen sein, insbesondere wenn diese Regeln auf Ihr Profil zutreffen.
  7. Marketing-Einwilligung und personalisierte Promotionen: Einige Boni werden über Marketing-Kanäle (E-Mail, SMS, Push-Benachrichtigungen) vergeben und nur an Personen, die zugestimmt haben, diese zu erhalten. Sie können weiterhin Standard-Promotionen in Ihrem Konto nutzen, wenn Sie die Marketing-Einwilligung widerrufen, aber Sie erhalten möglicherweise keine Angebote wie einen Bonus bis zu 200 € mehr, die nur an Spieler gesendet werden, die abonniert haben.

Wie Sie Ihre Teilnahmeberechtigung erhalten

Registrieren Sie sich mit genauen, aktuellen persönlichen Daten, die mit Ihren Dokumenten und Zahlungsinformationen übereinstimmen. Ein Konto pro Person, und lassen Sie keine anderen Spieler Ihre Geräte oder Zahlungsmethoden nutzen. Führen Sie die erforderlichen Prüfungen durch, bevor Sie eine Auszahlung Ihrer Bonusgewinne beantragen. Prüfen Sie, ob die Promotion an Ihrem Standort verfügbar ist, und stellen Sie sicher, dass die Adresse in Ihrem Profil mit Ihrem Wohnort übereinstimmt. Verwalten Sie Ihre Marketing-Einstellungen gezielt, wenn Sie relevantere Werbung erhalten möchten.

Regeln für Kontoregistrierungsdaten und Altersverifizierung

Um ein ZotaBet Casino-Konto zu eröffnen und zu führen, müssen Sie korrekte, vollständige und aktuelle Registrierungsinformationen angeben. Dies hilft uns, Ihr Profil sicher zu halten, sicherzustellen, dass Änderungen in Ihrem Konto nachvollzogen werden können, und die Gesetze sowie Sicherheitsvorschriften in Ihrer Region einzuhalten. Bei der Anmeldung versichern Sie, dass Sie die handelnde Person sind und die angegebenen Informationen Ihnen gehören. Wenn sich Ihre Informationen ändern, müssen Sie diese umgehend in Ihren Kontoeinstellungen aktualisieren oder den Support kontaktieren.

Welche Informationen Sie angeben und aktuell halten müssen

ZotaBet Casino kann während der Kontoeröffnung und später bei der Nutzung Ihres Kontos grundlegende Informationen zu Ihrer Person und Ihren Kontaktdaten anfordern. Dies dient dazu, Ihr Konto eindeutig, sicher und der richtigen Person zuzuordnen. Es kann zu Einschränkungen, Sperrungen oder Schließungen kommen, wenn Sie falsche Informationen angeben, die Identität einer anderen Person nutzen oder mehrere Konten erstellen. Angaben zu Ihrer Person, wie Ihr vollständiger Name, Ihr Geburtsdatum und auf Anfrage Ihre Staatsangehörigkeit. Kontaktdaten wie eine E-Mail-Adresse und eine Telefonnummer, die Sie kontrollieren. Adressdaten: Ihre aktuelle Wohnadresse in Deutschland, gegebenenfalls mit Postleitzahl oder Regionsangabe. Ein starkes Passwort und alle weiteren von uns angebotenen Sicherheitsmaßnahmen sind wichtig für die Sicherheit Ihres Kontos. Wir können bestimmte Profilfelder nicht ändern lassen, um das Risiko von Betrug und Kontoübernahmen zu verringern. Vor einer Änderung können wir einen Identitätsnachweis verlangen, wenn Sie wichtige persönliche Daten ändern möchten. Spieler benötigen ein eigenes Konto. Wenn unsere Systeme doppelte oder verknüpfte Konten erkennen, können wir Datensätze zusammenführen, sofern möglich, weitere Nachweise anfordern oder den Zugriff einschränken, bis die Eigentümerschaft nachgewiesen ist.

Altersverifizierung und Teilnahmeberechtigung

Um sich anzumelden und zu spielen, müssen Sie mindestens das Mindestalter für Glücksspiele in Deutschland erreicht haben. Ein Altersnachweis kann bei der Registrierung oder zu jedem anderen Zeitpunkt, auch vor Auszahlungen, verlangt werden, um sicherzustellen, dass Minderjährige nicht spielen. Viele Faktoren können Alters- und Identitätsprüfungen auslösen, wie verdächtige Aktivitäten in Ihrem Konto, Sicherheitswarnungen, nicht übereinstimmende Daten oder eine Auszahlungsanfrage wie die Auszahlung von 100 $. Ihre Möglichkeit, Spiele zu spielen und Auszahlungen zu tätigen, kann eingeschränkt oder gestoppt werden, bis Sie Ihr Alter und Ihre Identität nachweisen. Übliche Nachweise für Ihre Identität und Ihr Alter sind ein amtlicher Lichtbildausweis mit Ihrem vollständigen Namen und Geburtsdatum sowie ein aktuelles offizielles Dokument, das Ihren Namen und Ihre Wohnadresse zeigt. Bei Bedarf können Sie auch den Nachweis der Kontoinhaberschaft erbringen. Stimmen die Informationen nicht überein, können wir Sie auffordern, Ihr Profil zu ändern, weitere Informationen anzugeben oder andere Dokumente einzureichen, um den Verifizierungsprozess abzuschließen.

Know-Your-Customer-Dokumentenprüfungen (KYC), Herkunft der Mittel und Verwendung Ihrer Informationen

ZotaBet Casino verwendet KYC-Dokumentenprüfungen, um sicherzustellen, dass Sie derjenige sind, der Sie angeben, Ihr Konto sicher zu halten und Regeln gegen Betrug und Geldwäsche einzuhalten. Sie könnten aufgefordert werden, Ihre Identität zu verifizieren, wenn Sie sich anmelden, bevor Sie eine Auszahlung vornehmen, nachdem Sie wichtige Kontoinformationen geändert haben oder wenn Ihre Kontoaktivität auf ein hohes Risiko hinweist. Um sicherzustellen, dass das für das Gaming verwendete Geld aus legalen Quellen stammt, können auch Herkunfts-der-Mittel-Prüfungen angefordert werden. Das Niveau dieser Prüfungen ist fair und sie prüfen nur das, was erforderlich ist, um rechtliche und Sicherheitsanforderungen zu erfüllen und Ihr Erlebnis reibungslos zu halten. Wenn Kenne deinen Kunden (KYC) erforderlich ist, können wir Dokumente oder Informationen anfordern, die Ihre Identität und den Besitz der Zahlungsmethoden und Gelder nachweisen.

  • Identität—eine klare Kopie oder ein Foto eines gültigen amtlichen Ausweises mit Ihrem Namen, Geburtsdatum und Foto wird wahrscheinlich angefordert.
  • Adresse: Ein aktuelles Dokument, das Ihren vollständigen Namen und Ihre aktuelle Wohnadresse enthält, wie eine Stromrechnung oder ein offizielles Schreiben.
  • Besitz der Zahlungsmethode—Nachweis, dass die von Ihnen verwendete Einzahlungsmethode Ihnen gehört (aus Sicherheitsgründen können bestimmte Details verborgen werden).
  • Ein Selfie oder eine Lebendigkeitserkennung ist ein Bild oder Video, das bei Bedarf aufgenommen wird, um Sie mit Ihrem Ausweis zu vergleichen und Identitätsdiebstahl zu verhindern.
  • Falls für Compliance-Prüfungen oder zur Einhaltung gesetzlicher Beschränkungen im Zusammenhang mit Deutschland erforderlich, Nachweis der deutschen Staatsangehörigkeit oder des Wohnsitzlandes.

Es gibt Zeiten, in denen wir neue oder aktualisierte Unterlagen benötigen, um sicherzustellen, dass Sie weiterhin die Regeln einhalten und Ihr Konto sicher bleibt. Wenn Sie beispielsweise eine Auszahlungsanfrage stellen oder insgesamt 2000 € einzahlen, können wir eine Verifizierung verlangen. Für Herkunfts-der-Mittel-Prüfungen können wir Nachweise darüber anfordern, woher das auf der Plattform verwendete Geld stammt. Gehaltsabrechnungen, Kontoauszüge mit Gehaltszahlungen, Nachweise über Geschäftseinnahmen oder Nachweise anderer legaler Einkommensquellen sind Beispiele. Was wir anfordern, bezieht sich nur auf das Risikoniveau und die Transaktionen. Um Ihre Privatsphäre zu schützen, sollten Sie unnötige Details verbergen (wie nicht zusammenhängende Transaktionen), aber sicherstellen, dass Ihr Name, Kontobesitz und relevante eingehende Gelder sichtbar sind. Bitte senden Sie uns eine nicht verdeckte Version, falls eine Maskierung die Verifizierung verhindert. Die während Kenne deinen Kunden (KYC) und Herkunfts-der-Mittel-Prüfungen gesammelten Informationen dienen der Bestätigung Ihrer Identität, der Verhinderung von Betrug, der Gewährleistung der Plattformsicherheit, der Einhaltung des Gesetzes und der Sicherstellung korrekter Ein- und Auszahlungen. Sie können auch verwendet werden, um Ihr Konto mit Limits oder kurzfristigen Einschränkungen während der Prüfungen zu schützen. Die von Ihnen bereitgestellten Informationen können mit vertrauenswürdigen Dritten geteilt werden, die bei Dingen wie Identitätsverifizierung, Betrugsprävention, Zahlungsabwicklung oder der Sicherstellung der Regelkonformität helfen. Es müssen angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sein, und wir teilen nur das, was für den spezifischen Zweck erforderlich ist. Wir könnten Auszahlungen wie 500 € nicht bearbeiten können, wenn Sie die angeforderten Kenne deinen Kunden (KYC) oder Herkunfts-der-Mittel-Informationen nicht innerhalb der vorgegebenen Frist bereitstellen. Alternativ könnten wir die Funktionen Ihres Kontos einschränken, bis die Verifizierung abgeschlossen ist. Dies schützt Sie und die Plattform besser vor Betrug und anderen illegalen Aktivitäten.

Für den Datenschutz Ihrer Einzahlungszahlung

ZotaBet Casino greift nur auf die Zahlungsinformationen zu und speichert diese, die wir zur Bestätigung und zum Schutz Ihrer Transaktion benötigen. Wenn Sie 20 € oder mehr einzahlen, werden Ihre Karten- oder Wallet-Informationen an zertifizierte Zahlungsabwicklungspartner gesendet, anstatt auf unseren Servern gespeichert zu werden. Einige Transaktionsinformationen können mit Abwicklungspartnern und Bankvermittlern geteilt werden, damit Einzahlungen schnell und legal erfolgen. Dazu gehören in der Regel Ihr Name, Ihre Rechnungsinformationen, Ihr Gerät und Ihre IP-Adresse zur Betrugsprävention sowie der Einzahlungsbetrag (zum Beispiel 100 €). Bei Verwendung von Tokenisierung enthält es nicht Ihre vollständigen Zahlungsinstrumentendaten.

Einzahlungsoptionen und Verwendung Ihrer Informationen

Die verfügbaren Einzahlungsoptionen können je nach Ihren Kontoprüfungen und dem Land, in dem Sie sich befinden, unterschiedlich sein. Zahlungsgateways, akquirierende Banken und Betrugsprüfungsanbieter sind Teil einer regulierten Verarbeitungskette, die jede Methode unterstützt.

  • Karten von Banken: Wir erhalten verdeckte Karteninformationen, wie die letzten vier Ziffern, zusammen mit dem Status der Autorisierung und einer Referenz für die Transaktion. ZotaBet Casino speichert keine vollständigen Kartennummern oder Sicherheitscodes. Das Gateway verarbeitet diese.
  • Elektronische Geldbörsen: Wir erhalten Wallet-Kontobezeichner (oft eine gefälschte E-Mail-Adresse oder ID), Zahlungsbestätigung und eine Anbieterreferenz zur Prüfung von Einzahlungen wie 50 €.
  • Überweisungen: Der Name des Absenders, die Bankreferenz und die Bestätigung der Überweisung sind Dinge, die wir erhalten können und die wir benötigen, um die Mittel Ihrem Konto zuzuordnen. Zusätzliche Bankdaten werden möglicherweise nur von Ihrer Bank und der empfangenden Bank verarbeitet. Wenn in Deutschland unterstützt, können Partner alternative lokale Methoden zur Bestätigung von Identitätssignalen und Zahlungsstatus nutzen. Wir behalten die minimal notwendigen Informationen, um zu zeigen, dass eine Einzahlung von 200 € ordnungsgemäß gutgeschrieben wurde.

Hinweis: Sie müssen bei allen Einzahlungsmethoden Ihren eigenen Namen verwenden. Wenn der Name der Person, die die Einzahlung vornimmt, nicht mit dem Namen des Kontoinhabers übereinstimmt, können wir Einzahlungen einschränken oder einen Eigentumsnachweis verlangen, um Ihre Zahlung privat zu halten und Betrug zu verhindern. Pay-pal-Gateways, akquirierende Banken, Kartennetzwerke, E-Wallet-Anbieter, Open-Banking-Dienstanbieter und Betrugsschutzdienste sind einige Beispiele für Verarbeitungspartner und Unterauftragsverarbeiter. Sie sind vertraglich verpflichtet, Ihre Informationen nur zur Abwicklung der Zahlung, zur Betrugserkennung, zur Einhaltung der Gesetze und zur Führung von Transaktionsaufzeichnungen zu verwenden, die von Finanzvorschriften verlangt werden. Grenzüberschreitende Verarbeitung: Wenn ein Zahlungspartner oder eine Bank nicht in Ihrer Region ist, können Ihre Einzahlungsinformationen an diese gesendet werden, während sie weiterhin sicher bleiben. Da dies von der vom Zahlungsnetzwerk gewählten Route abhängt, kann dies sogar bei kleinen Einzahlungen wie 25 € vorkommen. Wir speichern nur so viele Informationen über Einzahlungen, wie für die Buchhaltung, die Bearbeitung von Rückbuchungen und die Einhaltung der Vorschriften erforderlich sind. In Transaktionsaufzeichnungen für Einzahlungen wie 100 € können Zeitstempel, Beträge und Prozessorreferenzen enthalten sein. Der Prozessor verarbeitet Zahlungsdaten nach Möglichkeit durch Tokenisierung oder maskierte Identifikatoren.

Dieser Abschnitt behandelt die Auszahlungssicherheitskontrollen, Genehmigungszeiten und Datenvalidierung von Zotabet Casino

Diese werden verwendet, um Spieler zu schützen und Auszahlungen konsistent zu halten. Diese Prüfungen stellen sicher, dass Auszahlungsanfragen vom rechtmäßigen Kontoinhaber stammen und dass Geld nur an autorisierte Adressen gesendet wird, die mit derselben Identität verknüpft sind. Wichtige Konto- und Transaktionsinformationen werden vor einer Auszahlung geprüft. Als Teil davon müssen Sie sicherstellen, dass die Informationen in Ihrem persönlichen Profil mit Ihren Dokumenten übereinstimmen und dass die von Ihnen verwendete Auszahlungsmethode Ihnen gehört. Dies senkt das Risiko von Betrug, Rückbuchungen und unbefugtem Zugriff.

Sicherheitsüberprüfungen bei Auszahlungen

Auszahlungsprüfungen können automatisch ausgelöst werden, wenn es Aktivität im Konto, eine Änderung persönlicher Informationen oder eine Änderung der Zahlungsweise gibt. Die Auszahlung kann bis zum Abschluss der Validierung zurückgehalten werden, wenn etwas nicht stimmt. Die Sicherstellung, dass der Kontoinhaber die Auszahlung beantragt, ist Teil der Kontoeigentumsprüfungen. Zahlungsmethodenvalidierung: Sicherstellen, dass die verwendete Auszahlungsmethode mit den Informationen des verifizierten Benutzers übereinstimmt und nicht an jemand anderen weitergegeben wird. Geräte- und Anmeldekonsistenzprüfungen: Suche nach ungewöhnlichen Zugriffsmustern, die auf eine Übernahme Ihres Kontos hindeuten könnten. Änderungsschutz: Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse, Ihr Passwort oder Ihre Auszahlungsinformationen ändern, müssen Sie möglicherweise weitere Genehmigungsschritte durchlaufen. Um zu vermeiden, dass Auszahlungen an den falschen Ort gehen, werden Auszahlungen nur an genehmigte Kanäle gesendet. Wenn Sie mehr als 1000 € abheben möchten, müssen Sie möglicherweise weiteren Nachweis erbringen. Dies könnte eine erneute Prüfung des Zahlungseigentümers oder die Anforderung neuer Dokumente bedeuten, wenn die zuvor eingereichten veraltet sind. Wichtig: Sie können kein Geld auf ein Konto Dritter abheben. Wenn die Zahlungsmethode nicht mit dem verifizierten Spieler verknüpft werden kann, könnte die Anfrage abgelehnt werden, und Sie werden aufgefordert, eine legale Methode auszuwählen. Wann die Auszahlung genehmigt wird, hängt davon ab, wann die notwendigen Prüfungen abgeschlossen sind. Sobald Identität und Zahlungsinformationen bestätigt sind, werden Standardgenehmigungen in der Regel sofort bearbeitet. Auszahlungen, die von Sicherheitskontrollen gekennzeichnet sind, können länger dauern, da sie weitere Verifizierungsschritte erfordern. Es gibt auch betriebliche Faktoren, die die Genehmigungszeit beeinflussen können, wie Feiertage, Zeiten hoher Nachfrage und die Notwendigkeit, neue Informationen zu bestätigen. Wenn Sie einen bestimmten Geldbetrag, sagen wir 300 €, schnell abheben müssen, kann die Sicherstellung, dass Ihr Profil korrekt und Ihre Dokumente aktuell sind, Verzögerungen vermeiden. Die Sicherstellung, dass Ihre Profilinformationen mit Ihren Dokumenten und der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode übereinstimmen, wird den Auszahlungsprozess reibungsloser gestalten. Wenn Sie sich in Deutschland befinden oder deutsche Informationen haben, die von Ihrem aktuellen Wohnort abweichen, werden Sie möglicherweise aufgefordert, nachzuweisen, dass Ihr Auszahlungsziel und Ihre Kontoinformationen korrekt sind. Bei Bedarf einer Verifizierung können Sie aufgefordert werden, klare Kopien oder Fotos Ihrer Ausweis- und Adressdokumente sowie manchmal einen Nachweis über den Besitz der Zahlungsmethode vorzulegen. Die Genehmigungszeiten können länger sein, wenn Einreichungen unvollständig, unscharf oder nicht korrekt übereinstimmen.

ZotaBet Casino ermöglicht es Ihnen, wichtige Kontoeinstellungen und Transaktionslimits direkt über Ihr Profil zu verwalten

Dies dient dazu, Ihre persönlichen Daten sicher zu halten und ein sichereres Spielverhalten zu fördern. Wir können transaktionsbezogene Daten anders handhaben, Kontoinformationen anders anzeigen und Ihre Aktivität sicher basierend auf diesen Einstellungen einschränken. Einige Limits und Tools können sofort verwendet werden, während andere möglicherweise bestätigt werden müssen, bevor sie verwendet werden können. Dies geschieht, um nicht autorisierte Änderungen zu begrenzen. Je nach Situation werden Sie möglicherweise aufgefordert, Ihre Identität nachzuweisen oder die Anfrage von der mit Ihrem Konto verbundenen Telefonnummer oder E-Mail-Adresse zu bestätigen.

Sie können steuern, wie viel Sie einzahlen, abheben oder überweisen können, indem Sie Transaktionslimits festlegen

Limits helfen Ihnen, sich an Ihr Budget zu halten und impulsives Geldausgeben zu vermeiden. Sie helfen auch, Betrug zu stoppen. Das Festlegen eines täglichen, wöchentlichen oder monatlichen Einzahlungslimits (wie 100 $ pro Tag) ist eine Möglichkeit dazu. Auszahlungslimits: Fordern Sie ein Limit an, wie viel Sie in einem bestimmten Zeitraum abheben können, wie 500 $ pro Woche. Sie können kürzliche Einzahlungen, Auszahlungen und Nettoausgaben in Ihrem Kontobereich einsehen, um Ihre Aktivität im Blick zu behalten. Sobald ein Limit festgelegt ist, treten Senkungen normalerweise sofort in Kraft. Je nach Status Ihres Kontos und den Regeln in Deutschland können Erhöhungen erst nach einer Abkühlphase oder weiterer Bestätigung erfolgen.

Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen

ZotaBet Casino bietet Ihnen Tools für verantwortungsvolles Spielen, mit denen Sie Limits setzen und Pausen einlegen können. Je nach verwendetem Tool dienen diese dem Schutz Ihrer Gesundheit und können auch die Verarbeitung einiger Ihrer Daten für Werbeangebote stoppen.

  • Legen Sie ein Einzahlungslimit fest—Wählen Sie einen täglichen Betrag wie 50 $ €, um Ihre Ausgaben im Griff zu behalten.
  • Verlustlimit: Ein Limit für den Betrag, den Sie in einem bestimmten Zeitraum verlieren können, wie 200 $ pro Woche.
  • Festlegen eines Wettlimits, wie 300 € pro Tag, begrenzt den Gesamtbetrag, der gesetzt werden kann.
  • Maximale Zeit, die Sie spielen können, bevor Sie aufgefordert werden, aufzuhören oder sich abzumelden (Sitzungsdauerlimit).
  • Zeitüberschreitung: Wenn Sie eine Pause brauchen, beschränken Sie den Zugriff für eine bestimmte Zeit.
  • Selbstsperre bedeutet, dass der Nutzer für lange Zeit keinen Zugang erhält und sein Konto bei allen betroffenen Produkten eingeschränkt wird. Einige Marketingnachrichten können aufhören oder seltener gesendet werden, wenn Sie Timeout oder Selbstsperre wählen. Sie können auch in der Nutzung Ihres Kontos eingeschränkt werden, um sicherzustellen, dass der gewählte Schutz nicht umgangen wird.

Profileinstellungen

Ihre Profileinstellungen helfen, Ihr Konto sicher zu halten und sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten korrekt bleiben, damit Zahlungen verarbeitet und Ihre Identität geprüft werden können. Um fehlgeschlagene Auszahlungen und verlorene Mitteilungen zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass Ihre Daten stets aktuell sind. Ändern Sie Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Kontaktdaten. Sie müssen die Änderungen möglicherweise bestätigen, bevor sie wirksam werden. Ändern Sie das Passwort, verfolgen Sie aktive Sitzungen und aktivieren Sie zusätzliche Verifizierung, falls in den Sicherheitseinstellungen verfügbar. Kommunikationspräferenzen: Wählen Sie aus, welche Nachrichten wie Werbeaktionen und Produktaktualisierungen Sie erhalten möchten. Sie können bei Bedarf Verifizierungsdateien im Dokumenten- und Verifizierungsbereich hochladen oder verwalten, um Transaktionen wie eine Auszahlungsanfrage über 250 € zu unterstützen. Zu Ihrer Sicherheit können wir Änderungen an manchen Profilfeldern nicht zulassen, während Auszahlungen, Rückbuchungsuntersuchungen oder Sicherheitsprüfungen noch laufen. Dies hilft, Kontoübernahmen und unbefugte Transaktionen zu verhindern. Die ZotaBet-Website hält meine persönlichen Daten und Zahlungsinformationen sicher. Wir erfassen nur die Daten, die wir zur Verwaltung Ihres Kontos, Ihrer Gelder und zur Einhaltung der Vorschriften benötigen. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartennummern, da Zahlungsinformationen an sichere Zahlungsanbieter übermittelt werden. Ihr Profil ist nur für geschultes Personal einsehbar, das es kennen muss, und Aktivitäten werden verfolgt, um unbefugten Zugriff zu verhindern. Das Aktualisieren Ihrer Kontaktdaten und die Verwendung eines starken, einzigartigen Passworts schützen Sie ebenfalls.

Häufig gestellte Fragen

Wen überprüfen Sie (kyc), und was muss ich Ihnen vorlegen?

Wir nutzen Verifizierung, um sicherzustellen, dass Personen die sind, die sie angeben, Betrug zu stoppen und Gesetze einzuhalten. Wir benötigen in der Regel einen amtlichen Ausweis, einen Adressnachweis (wie einen aktuellen Kontoauszug oder eine Rechnung) und bei Bedarf einen Zahlungsmethodennachweis. Laden Sie Dateien von Ihrer Kontoseite hoch und stellen Sie sicher, dass alle Ecken sichtbar sind und Ihr Name und Ihr Datum mit den bei der Registrierung angegebenen Daten übereinstimmen. Bei Abweichungen kontaktieren Sie bitte den Support, bevor Sie Geld einzahlen oder abheben.

Ist Deutschland berechtigt, ZotaBet zu nutzen? Wie funktioniert die Datenschutzrichtlinie?

Die Verfügbarkeit richtet sich nach den Regeln in Deutschland. Gemäß Ihren örtlichen Gesetzen und unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen müssen Sie sicherstellen, dass Sie spielen dürfen. Wenn Sie aus einem Gebiet kommen, in dem wir keine Spieler annehmen können, können Sie sich möglicherweise nicht registrieren oder spielen, und wir können einen Nachweis Ihres Wohnsitzes verlangen. Unsere Datenschutzrichtlinie informiert alle Nutzer darüber, wie wir Daten für Sicherheit, Kontoverwaltung und Compliance handhaben, speichern und teilen.

Werden Informationen über meine Einzahlungen und Auszahlungen an andere Personen weitergegeben?

Wir teilen nur die Informationen, die zum Schutz der Plattform und zur Abwicklung von Transaktionen erforderlich sind. Dazu können Compliance-Dienste, Zahlungsanbieter und Partner zur Betrugsbekämpfung gehören. Wir verkaufen keine Informationen über Sie. Um Ihr Geld sicher zu halten und das Risiko von Rückbuchungen zu senken, müssen wir möglicherweise weitere Prüfungen bei Auszahlungsanfragen durchführen und einen Nachweis verlangen, dass Sie die Zahlungsmethode besitzen.

Welche Auswirkungen haben Bonusregeln, Limits und Kontosicherheit auf Auszahlungen?

Wenn Sie einen Bonus erhalten, können Sie möglicherweise nicht auszahlen, bis Sie die Wettanforderungen und alle anderen Regeln erfüllen, die mit dem Bonus einhergehen. Basierend auf dem Status Ihres Kontos, Ihrer Transaktionshistorie und Ihrem Verifizierungslevel können wir auch Limits für Ihre Spiel- und Zahlungsbeträge festlegen. Aus Sicherheitsgründen können Auszahlungen gestoppt werden, wenn wir ungewöhnliche Anmeldeverhalten, mehrere Konten, deutsche Aufenthaltsdetails, die nicht übereinstimmen, oder Änderungen an Ihrer Zahlungsmethode feststellen. Verifizieren Sie frühzeitig, verwenden Sie Zahlungsmethoden in Ihrem eigenen Namen und stärken Sie gegebenenfalls Ihre Anmeldesicherheit, um Verzögerungen zu vermeiden.

Während Einzahlungen, Auszahlungen und Verifizierung in Deutschland: Wie schützt Zotabet Casino meine persönlichen Daten?

Wir erfassen nur die Informationen, die wir benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, Zahlungen durchzuführen, Betrug zu verhindern und gesetzliche Vorgaben einzuhalten. Details zu Einzahlungen und Auszahlungen werden von seriösen Zahlungsabwicklern bearbeitet und mit Verschlüsselung geschützt. Wir speichern keine vollständigen Kartennummern. Im Rahmen von Know-Your-Customer-(KYC)-Prüfungen können ein Ausweisdokument, ein Adressnachweis und ein Nachweis der Zahlungsmethode angefordert werden. Dokumente werden über einen sicheren Kanal hochgeladen und sind nur für autorisiertes Personal einsehbar. Wir setzen Überwachung und Zugriffskontrollen ein, um unbefugte Nutzung Ihres Kontos zu verhindern. Bei riskant erscheinenden Aktivitäten wie ungewöhnlichen Anmeldungen, mehreren Konten oder einem Muster von Rückbuchungen können weitere Prüfungen erforderlich sein. Sie haben das gesetzliche Recht, Ihre Daten einzusehen, berichtigen oder löschen zu lassen. In Ihren Kontoeinstellungen können Sie auch Ihre Marketing-Präferenzen anpassen. Schützen Sie Ihr Konto durch starke Passwörter, halten Sie Ihr Gerät privat und kontaktieren Sie den Support umgehend, wenn Sie Ihr Konto oder € für gefährdet halten.