Gira Forte-Mantém-te Consciente!
Cada Giro Desperta Excitação.
Estes termos e condições explicam como registar, jogar e levantar dinheiro, bem como regras importantes sobre bónus, apostas e verificação de conta. Certifique-se de que os jogadores de Portugal são elegíveis, descubra que documentos podem precisar para português, e saiba como depositar e levantar dinheiro usando €. Pode evitar retenções de pagamentos, cancelamentos de bónus e limites que podem afetar o seu jogo lendo estas cláusulas com antecedência.
O bónus de boas-vindas do ZotaBet destina-se a dar-lhe dinheiro extra para jogar no seu primeiro depósito, mas existem requisitos claros que devem ser cumpridos antes de poder levantar quaisquer ganhos relacionados com o bónus.
Que depósitos são elegíveis, como o bónus é atribuído e quanto jogo é necessário para transformar fundos de bónus em dinheiro que pode ser levantado são todos explicados nestes termos. Só deve usar a oferta se souber que pode cumprir os requisitos de apostas dentro do prazo dado. Se receber o bónus de boas-vindas e depois pedir um levantamento antes de ter cumprido os requisitos de apostas, o casino pode retirar tanto o bónus como quaisquer ganhos que tenha obtido com ele.
Para ser elegível, deve primeiro fazer um depósito que cumpra o montante mínimo exigido e depois certificar-se de que a promoção é escolhida ou introduzida corretamente no checkout.
Mesmo que a promoção esteja disponível na sua conta, o bónus pode não lhe ser atribuído se o seu depósito for inferior ao mínimo.
Para obter o bónus de boas-vindas, precisa de depositar pelo menos €10.
O bónus é normalmente adicionado após um depósito bem-sucedido. Dependendo de como a oferta está configurada, pode ser dividido em partes. É normalmente o caso de cada pessoa, endereço IP, dispositivo e método de pagamento só poder receber um bónus de boas-vindas.
Alguns tipos de pagamentos podem não ser elegíveis para bónus, mesmo que possam ser usados para fazer depósitos. Se tentar reivindicar o bónus de boas-vindas mais do que uma vez ou tiver mais do que uma conta, o ZotaBet pode cancelar o bónus e quaisquer ganhos relacionados com ele. Também podem pedir para ver prova da sua identidade antes de lhe permitir levantar o seu dinheiro.
Como exemplo, deposita €50 e recebe €50 em dinheiro de bónus. O seu saldo pode ter tanto dinheiro real como dinheiro de bónus. Até que as condições do bónus sejam cumpridas, o casino pode ter regras diferentes para levantar cada tipo de dinheiro.
O montante que tem de apostar antes de poder levantar dinheiro de bónus ou ganhos de bónus chama-se requisito de apostas. Normalmente, as apostas são calculadas multiplicando o montante do bónus por um número de vezes. Dependendo das regras exatas da oferta mostrada na sua conta, pode também incluir o montante do seu depósito. Quando ativa um bónus, os termos e condições normalmente dizem se a base de apostas é o montante do bónus ou o bónus mais o depósito.
as apostas devem ser feitas dentro do período promocional, que é normalmente medido em dias após a reivindicação.
pode apostar um montante máximo por rotação ou mão, e se exceder esse montante, os seus ganhos serão anulados.
Se o requisito de apostas for 35 vezes o montante do bónus e receber €60, precisa de fazer apostas no valor de 35 vezes €60, ou €2100, antes de o bónus se transformar em dinheiro real. O objetivo seria 35 vezes o bónus mais o depósito, que seria €4200 se depositasse €60 e recebesse €60 de volta. O que cada aposta conta para cumprir o requisito baseia-se na contribuição do jogo.
Muitas vezes, as slots oferecem mais do que jogos de mesa, e alguns jogos podem não oferecer nada. Se jogar apenas jogos de baixas apostas, mesmo que continue a apostar o mesmo montante, o seu progresso de apostas aparecerá mais lentamente. Podem existir limites sobre quanto pode levantar e bónus de boas-vindas. Por exemplo, pode só conseguir levantar €500 de ganhos gerados por bónus, mesmo depois de ter cumprido os requisitos de apostas. Quando pedir um levantamento, quaisquer ganhos acima desse montante podem ser retirados.
Para garantir que cumpre os requisitos de apostas facilmente, mantenha as suas apostas estáveis e dentro de qualquer limite de aposta, escolha jogos com maior contribuição, e use o seu painel de bónus para acompanhar o seu progresso de apostas.
Leia os termos do bónus que acompanham a sua oferta de boas-vindas cuidadosamente antes de começar a apostar para garantir que compreende o multiplicador exato, o prazo e os jogos que são elegíveis.
Os códigos promocionais do casino ZotaBet são distribuídos para campanhas específicas e devem ser introduzidos exatamente como são dados durante o passo de qualificação, que é normalmente quando se regista ou faz um depósito de pelo menos 20 €. Uma vez atingido o limite da campanha, um código pode deixar de funcionar. Isto pode acontecer devido a tempo, tipo de jogo, método de pagamento ou segmento de jogador. Os spins grátis e outras ofertas especiais só são distribuídos depois de todos os requisitos serem cumpridos.
Se um jogador tentar ativar uma oferta enquanto estiver numa área restrita ou com certas definições de conta, a oferta pode não funcionar, e qualquer crédito de bónus que se destinasse a acompanhá-la poderia ser retirado. Quando o casino ZotaBet executa promoções, como códigos promocionais, spins grátis e outras ofertas de tempo limitado, segue estas regras para garantir que são justas e legais:
As regras da campanha afetam sempre quantos spins grátis pode receber. Os spins grátis podem só funcionar em certos jogos, vir com uma aposta definida por rotação, e podem ser distribuídos em grupos. Os fundos de bónus são normalmente distribuídos quando ganha spins grátis, e podem ter de ser apostados ou convertidos um certo número de vezes. Por exemplo, dependendo da promoção, pode só conseguir converter 500 € de ganhos de spins grátis.
As informações da sua conta, como português, também podem afetar a sua capacidade de receber uma oferta especial. Isto é necessário para cumprir as regras definidas pelos reguladores. A oferta pode ser recusada ou posteriormente revertida se houver um problema entre as suas informações e o que a campanha exige. Se não tiver a certeza se um código vai funcionar, verifique o montante mínimo de depósito e as datas da promoção antes de fazer um depósito, e certifique-se de que anota o texto exato do código. Se fizer um depósito qualificado de 20 € e a promoção não funcionar depois disso, contacte o suporte com a hora do depósito, o código que usou e o nome do jogo ou oferta para que possam confirmar que é elegível.
Se quiser jogar no casino ZotaBet, precisa de criar uma conta com informações pessoais corretas e mantê-la atualizada.
Se registar mais do que uma conta, pode enfrentar restrições e atrasos. Não crie uma conta para outra pessoa, partilhe as suas informações de login, ou use mais do que uma conta ao mesmo tempo. Registar-se significa que concorda em seguir as regras do site e tem a idade legal para jogar onde vive em Portugal. As informações dadas durante o registo podem ser verificadas pelo ZotaBet a qualquer momento com documentos de suporte para manter os clientes seguros de fraudes.
Ao registar-se, o ZotaBet vai pedir informações pessoais e de contacto que os ajudarão a identificá-lo, manter a sua conta segura e processar pagamentos.
O seu nome completo, data de nascimento, morada, endereço de email, número de telefone e informações de login escolhidas são alguns dos campos que lhe podem ser pedidos para preencher. Na maioria das vezes, cada pessoa, agregado familiar, dispositivo e método de pagamento só pode ter uma conta. Se o sistema encontrar duplicados ou informações que não correspondem, pode ser-lhe pedido que prove quem é antes de poder depositar ou levantar dinheiro, mesmo que sejam apenas 500 €. Precisa de garantir que o nome e a data de nascimento nos seus documentos de identificação correspondem. Desde que não seja um apartado, a sua morada deve ser a morada real de onde vive atualmente. O seu endereço de email e número de telefone funcionam e podem ser usados para verificações de segurança.
É proprietário ou está autorizado a usar qualquer método de pagamento que seja usado. A empresa ZotaBet pode pedir mais informações para garantir que cumpre as regras e configura a sua conta corretamente se tiver mais do que uma cidadania ou se os seus documentos mostrarem um português diferente de onde vive atualmente. Como parte de uma verificação normal, a sua identidade, idade, morada e origem dos depósitos são todos verificados. Se depositar €100 e depois pedir um levantamento, o casino pode pedir-lhe que prove quem é antes de o pagamento ser aprovado.
um documento de identificação emitido pelo governo, como um passaporte, cartão de identificação nacional ou carta de condução; prova de morada: uma conta de serviços públicos ou extrato bancário com o seu nome e morada (prova recente); prova de propriedade do método de pagamento: uma captura de ecrã ou extrato com o nome do titular da conta; e, se necessário, prova da origem dos fundos: um recibo de salário, extrato bancário ou outros documentos que mostrem de onde veio €200 ou mais. Todos os documentos devem ser claros, completos e válidos.
Qualquer texto ou imagens devem poder ser lidos de todos os quatro cantos. O ZotaBet pode permitir-lhe ocultar informações menos importantes se estiverem presentes informações sensíveis, mas o seu nome, número do documento (se necessário) e data de validade devem ainda ser mostrados. O ZotaBet pode verificar pessoas antes de lhes permitir fazer certas coisas, como fazer levantamentos grandes, alterar informações importantes da conta, ou quando alertas de segurança mostram que algo não está certo. De acordo com os Termos, se tentar evitar a verificação, enviar documentos que tenham sido alterados, ou fornecer informações falsas, a sua conta pode ser suspensa e os seus ganhos podem ser perdidos. Para que as coisas corram mais suavemente, certifique-se de que se regista com as mesmas informações que usa para o seu método de pagamento e envie os seus documentos rapidamente quando lhe forem pedidos.
Isto ajuda a manter a sua conta segura e não o impede quando quiser levantar grandes quantidades de dinheiro, como $1,000.
Aqui estão os países que não são permitidos e as atividades que não são permitidas. Residentes de algumas áreas podem não conseguir aceder ou podem ser bloqueados de o fazer. Se se ligar de uma área restrita, o casino pode não o deixar registar, parar de jogar, ou dar-lhe acesso. Enquanto viaja ou vive num país diferente, é da responsabilidade do jogador garantir que jogar é legal. Se abrir ou usar a sua conta de um país que não o permite, quaisquer levantamentos que se suponha que aconteçam podem ser colocados em espera até que a sua elegibilidade seja confirmada e as verificações de conformidade sejam feitas.
Para jogar no casino ZotaBet, precisa de cumprir requisitos básicos e fornecer informações pessoais corretas para criar e usar uma conta. Há momentos em que o casino pode pedir prova, como antes de um levantamento ser processado ou se notarem algo que não parece certo. Deve ter pelo menos a idade legal para jogar na sua área e não menos de 18 anos. O seu nome real, data de nascimento e morada atual devem ser usados quando se regista. A sua única conta é limitada. Contas duplicadas podem fazer com que seja expulso de promoções e causar o encerramento das suas contas. Não pode agir em nome de outra pessoa ou usar o seu método de pagamento ou identificação.
Adicionalmente, o casino ZotaBet pode pedir mais prova antes de lhe permitir fazer depósitos, ativar o seu bónus, ou levantar dinheiro se o seu português ou residência atual os fizerem seguir regras regulatórias extras. Nenhum jogador de certos países ou territórios tem permissão para jogar no casino ZotaBet devido a regras sobre licenciamento, a lei ou segurança. A lista de países que não têm permissão para se registar pode mudar, por isso, se não tiver a certeza sobre Portugal, verifique os Termos e Condições ou contacte o suporte antes de se registar. É considerado uma violação grave usar VPNs, proxies ou qualquer outra forma de ocultar a sua localização. O casino pode encerrar a conta e recuperar quaisquer ganhos obtidos durante o tempo em que o acesso estava limitado se descobrirem a evasão da restrição geográfica.
O casino ZotaBet tem uma política rigorosa contra jogo injusto, aproveitamento de promoções e qualquer outro comportamento que possa danificar a integridade da plataforma. Fraude, chargebacks (ou tentativas de chargebacks), e qualquer outro uso indevido de instrumentos de pagamento não são permitidos e podem levar à remoção de bónus e suspensão da conta. Os levantamentos também podem ser cancelados. Quando os jogadores trabalham juntos para alterar os resultados de um jogo, isto é chamado de chip dumping ou conluio. O abuso de bónus inclui criar múltiplas contas, aproveitar falhas no sistema, ou fazer apostas que se cancelam mutuamente para reduzir o risco. Usar software de automação, bots, scripts ou outras ferramentas que lhe dão uma vantagem injusta. Dar a outras pessoas acesso ou controlo sobre a sua conta é chamado de partilha de conta.
Fornecer informações erradas ou falsas ao registar-se ou ser verificado. Se o casino ZotaBet encontrar comportamento estranho, pode impedir os jogadores de jogar e reter os seus ganhos enquanto investigam. Os saldos e ganhos podem ser alterados dependendo do resultado. Qualquer montante depositado acima de €10 pode ser devolvido ao método de pagamento original se a lei e as regras de pagamento o permitirem.
Desta forma, pode facilmente financiar a sua conta e começar a jogar. Se escolher um método de pagamento diferente, o depósito mínimo pode ser diferente. Também pode ser diferente em países diferentes devido a diferenças no funcionamento dos bancos e processadores aí.
Verifique novamente com o caixa antes de depositar para ver qual é o mínimo atual e se existem restrições baseadas no seu método. Se fizer um depósito inferior ao montante mínimo, pode ser recusado automaticamente ou ser-lhe-á pedido que adicione mais dinheiro para atingir o mínimo.
O caixa mostrará o depósito mínimo para cada método de pagamento. Pode usar o montante de €10 como ponto de partida para muitos métodos. Outras opções, como transferências instantâneas ou vales, podem precisar de pelo menos €20. Estes mínimos podem mudar a qualquer momento pelo casino ZotaBet, e podem ser diferentes para o mesmo método em cada Portugal. Importante: Só pode fazer depósitos com um método de pagamento que tenha permissão para usar.
Os casinos podem pedir prova de propriedade antes de lhe permitir fazer mais transações se descobrirem que o método de pagamento que usou não lhe pertence. A partir de Portugal, os seguintes métodos de pagamento são suportados:
| Categoria do método de pagamento | Depósito mínimo típico | Tempo de processamento para depósitos e levantamentos |
|---|---|---|
| Cartões bancários | Instantâneo a alguns minutos | Normalmente 1–5 dias úteis após aprovação |
| Transferência bancária/transferência bancária instantânea | Minutos a 1 dia útil | Normalmente 1–5 dias úteis após aprovação |
| Carteiras eletrónicas | Instantâneo | Normalmente dentro de 0–24 horas após aprovação |
| Vales pré-pagos | Instantâneo | Não sempre suportados para levantamentos |
| Criptomoeda (onde disponível) | A partir de €20 | Normalmente 5–60 minutos (dependente da rede); Normalmente 5–60 minutos após aprovação (dependente da rede) |
Os tempos de processamento começam a partir do momento em que o casino ZotaBet recebe a transação ou aprova o pedido de levantamento. Pode precisar de mais tempo se o seu banco, fornecedor de pagamento ou a rede blockchain precisar dele. Notas sobre processamento e limites: Se um depósito demorar mais do que o esperado a aparecer, não faça o pagamento novamente imediatamente. Em vez disso, consulte o seu histórico de transações e forneça ao suporte o número de referência do pagamento. Existem limites em alguns métodos, como um depósito máximo por transação de €5000 ou um montante mínimo de levantamento de €20. Quando possível, os levantamentos podem ser feitos usando o mesmo método que foi usado para depositar dinheiro. Um método verificado diferente pode ser necessário se um método não puder processar levantamentos (o que pode acontecer com vales). Para evitar atrasos desnecessários, escolha um método de levantamento que seja conhecido por processar levantamentos mais rapidamente na sua área. Além disso, certifique-se de que as informações na sua conta correspondem às do seu documento de identificação e documentos de nacionalidade.
mas pode haver momentos em que um método diferente é necessário. Isto torna as transações mais seguras e reduz a possibilidade de fraude e chargebacks. Se usou mais do que um método para depositar dinheiro, o ZotaBet pode usar uma ordem de prioridade de pagamento para devolver fundos às fontes que os enviaram antes de enviar qualquer saldo restante por um método diferente. Verifique que as informações da sua conta correspondem aos seus documentos de identificação e que quaisquer verificações de conformidade necessárias estão concluídas antes de pedir um levantamento. Pode existir uma restrição no seu saldo até que as condições sejam cumpridas se o seu levantamento estiver ligado a uma promoção. Deve primeiro cumprir o requisito de apostas.
É importante saber que o ZotaBet tem limites sobre quanto pode levantar por transação e durante um certo período de tempo. É melhor verificar com o caixa sobre os limites atuais antes de enviar um pedido, pois podem mudar com base no método de pagamento que escolher e no seu nível de verificação. Os levantamentos devem ser de pelo menos 10 € por pedido, mas isto pode variar por método. Na maioria das vezes, pode levantar até 5,000 € por pedido, mas isto pode mudar dependendo do método e do estado da sua conta. Pode haver momentos em que só pode levantar um certo montante de dinheiro durante um certo período de tempo, e isto é chamado de "limite de pagamento gradual."
Os requisitos podem ser mantidos por razões de segurança e verificação, e os pagamentos não são enviados até terem sido aprovados. Correspondência de método: os levantamentos são enviados de volta ao método usado para fazer o depósito sempre que possível; o nome do proprietário da conta deve corresponder ao nome no depósito. Antes de libertar qualquer montante, incluindo 100 € ou mais, o ZotaBet pode parar o levantamento e pedir mais informações se pensar que está a abusar de bónus, usar pagamentos de terceiros, ou existem erros nas informações da sua conta. Quando fundos de bónus são levantados, podem não estar disponíveis até que o requisito de apostas tenha sido cumprido. Alguns bónus têm um montante máximo que pode ser levantado. Se esse montante for superior ao seu saldo atual, mesmo que tenha mais de 1,000 €, pode ser retirado.
Se quiser fazer levantamentos facilmente, use um método de pagamento que esteja no seu próprio nome e não mude entre diferentes contas ou instrumentos. Se enviar informações erradas, o seu pedido pode ser cancelado, e pode ter de voltar a candidatar-se uma vez que as informações estejam corrigidas. Se quiser fazer um levantamento, o ZotaBet pode cobrir as taxas padrão, mas outros fornecedores podem cobrar-lhe extra. Custos extras podem ser retirados do montante a ser levantado, por exemplo de $250 € para $245 €. O ZotaBet pode exigir verificação e só pagar a um método verificado se pedir para encerrar a sua conta com um saldo de $50 ou mais.
A proteção contra chargeback significa que mesmo que tente levantar $500, pode não conseguir até que a disputa sobre um depósito esteja resolvida. Com base no seu Portugal e no método de pagamento usado, as regras de conformidade locais podem por vezes precisar de verificações extras. O ZotaBet pode pedir mais prova para confirmar as suas informações pessoais se o seu português e o que vive não corresponderem. As provas necessárias de identidade, idade, morada e propriedade do método de pagamento estão a ser pedidas. Enviar ficheiros completos e claros acelera o processo de aprovação e reduz a possibilidade de ter de fazer múltiplos pedidos. Identificação: um documento de identificação com foto emitido pelo governo com o seu nome completo, data de nascimento e prova de que o documento ainda é válido.
Morada: um documento com o seu nome e morada atual, normalmente dos últimos 90 dias. Prova do método de pagamento: prova de que é proprietário do método de depósito, como uma captura de ecrã ou extrato que mostra informações importantes. Verificação da origem dos fundos: o ZotaBet pode pedir prova de onde o dinheiro veio para levantamentos de 10,000 € ou mais, ou quando exigido pelas regras de conformidade. Cada documento que enviar deve ser legível e corresponder exatamente ao perfil da sua conta. Se houver uma diferença de qualquer forma, o ZotaBet pode pedir-lhe que atualize o seu perfil antes de lhe permitir levantar 200 €.
Quando faz um depósito, deve usar um método de pagamento que esteja registado no seu próprio nome. Pode ver os limites exatos na página do Caixa antes de confirmar o pagamento. Os montantes mínimos e máximos de depósito dependem do método que escolher e do nível da sua conta. Para apoiar o jogo responsável e cumprir as regras bancárias, podemos definir limites diários, semanais ou mensais. Certifique-se de que tem dinheiro suficiente na sua conta, que as definições 3D Secure estão corretas, e que as suas informações de faturação correspondem ao perfil do seu banco. Se isso não funcionar, tente um método diferente.
Os levantamentos são enviados para um método de pagamento que está ligado à sua conta, e se necessário, seguimos uma política de ciclo fechado e enviamos € de volta à forma como foram enviados em primeiro lugar. Caixa um pedido, confirme o montante, e complete quaisquer verificações pendentes. Os tempos de processamento variam por método. Cartões e transferências bancárias podem demorar mais devido ao funcionamento dos bancos. Carteiras eletrónicas e criptomoeda são normalmente mais rápidas. Se as suas informações mudarem ou se os controlos de risco sinalizarem uma transação, podemos pedir nova prova de que é proprietário do método de pagamento.
Os termos da promoção listam os jogos que são elegíveis para ofertas de bónus, bem como os requisitos de apostas e limites máximos de aposta que se aplicam a eles. Alguns jogos contam menos para as apostas, e alguns fornecedores de jogos ou tipos de jogos podem ser excluídos. Tem de cumprir certos requisitos de apostas antes de poder pedir um levantamento, e quaisquer padrões de jogo restritos podem levar a uma revisão do bónus. Se existir um montante máximo de levantamento para um bónus, esse é o máximo que pode retirar desse bónus. Para o pagamento mais suave, cumpra a aposta máxima para a promoção e jogue jogos elegíveis até que os requisitos sejam cumpridos 100% do tempo.
Como medida de segurança e para cumprir as regras, sim, verificamos identidades. Pode ser-lhe pedido que mostre identificação, prova de morada e confirmação do seu método de pagamento. A sua conta deve corresponder às suas informações reais e português. O acesso depende de onde vive; deve garantir que o jogo online é legal em Portugal e que tem a idade legal; contas de locais onde não é legal podem ser limitadas ou encerradas. Com a mesma conta, pode aceder do seu telemóvel através de um navegador ou, se disponível, uma aplicação. Para a segurança da conta, use uma palavra-passe forte, ative quaisquer opções de segurança de dois passos disponíveis, evite dispositivos partilhados, e contacte o Suporte imediatamente se pensar que alguém entrou sem a sua permissão.
Bónus
para o primeiro depósito
1000€ + 250 FS
